Användarvillkor

21 januari 2024

§ 1. INLEDNING

Dessa användarvillkor gäller för www.klickerkurs.se, www.klickerkurs.info samt all relaterat rådgivning, träning, undervisning på hemsidan, via kurs (online eller på plats), på plats, på socialer medier (även sidan Horse in my backyard), i samtal eller liknande. Läs noga igenom samtliga villkor innan du går vidare. Genom att acceptera dessa villkor samtycker du till att ingå ett juridiskt bindande avtal med webbplatsens ägare Annegret Feyerabend.

Om du inte accepterar våra villkor ska samtycke inte lämnas, webbplatsen och dess tjänster kommer vid en sådan situation inte kunna användas.

Önskas ingånget avtal sägas upp kan det göras på följande sätt:

Avanmälan från nyhetsbrev görs via länken i utskicket.

Vill du avboka en kurs görs det via e-post till [email protected] där du skriver vilken kurs det gäller och att du vill avboka kursen.

Klickerkursen (även kallat Klickerträning med häst -online- nybörjarkurs) kan avbokas kostnadsfri inom 14 dagar efter bokningen. Pengarna betalas fullt tillbaka. F.o.m. dag 15 efter bokningen kan du inte avboka kursen.

Är du medlem så säger du upp medlemskapet när som helst men minst 4 dagar innan en ny betalning dras. Medlemskapet gäller då den tiden ut som är betalt.

Live-träning, -coachning, -rådgivning osv. kan avbokas 14 dagar efter bokning men bara fram till dag 7 innan själva händelsen. F.o.m. dag 6 innan händelsen är det inte möjligt att avboka.

De angivna villkoren kan komma att ändras. Innan eventuella ändringar träder i kraft meddelas användarna enligt följande:

Här på sidan.

§ 2. SYFTE

Syftet med webbplatsen är följande:

Webbplatsen marknadsför och säljer kurser, tillhandahålla information kring min verksamhet och ger tillgång till onlinekurser samt annat material - både gratis och mot betalning.

§ 3. EGENDOMSRÄTT TILL WEBBPLATSEN

Webbplatsen ägs samt hanteras av Annegret Feyerabend i egenskap av fysisk person med hemvist i Sverige.

§ 4. ANVÄNDARVILLKOR

a) Det är oacceptabelt att uppträda kränkande, hotfullt, diskriminerande, pornografiskt eller på annat sätt oanständigt på webbplatsen, här ingår även (online)möten och alla andra sätt att interagera.

b) Chattfunktionen och kommentarsfält ska användas med sunt förnuft och på ett respektfullt sätt. Det är strängt förbjudet att använda sig av ett olämpligt, nedsättande, hotfullt, vulgärt eller stötande språk. Inlägg som strider mot dessa riktlinjer kommer raderas.

c) Det är otillåtet att dela olagligt, stötande, trakasserande eller kränkande material.

d) Samtliga användare ska respektera sekretess och undvika att dela känslig information om sig själv eller andra.

e) Användarnas ytterligare skyldigheter:

Materialet från webbplatsen får användas endast för enskilt bruk.

f) Online-möten (oavsett om de är gratis, mot betalning, fristående eller del av en kurs) kan kommer att spelas in och användas helt eller delvis för marknadsföring, i kurser eller görs tillgängligt för deltagare som har missat mötet.

§ 5. IMMATERIALRÄTT

Det upphovsrättsligt skyddade material som finns tillgängligt på webbplatsen får inte användas utan tillstånd från upphovsmannen. Användarna tillåts således inte kopiera, distribuera, kommersiellt exploatera, reproducera eller på annat sätt dra nytta från sådant material.

§ 6. PERSONUPPGIFTSPOLICY

a) Webbplatsen förbinder sig att följa Dataskyddsförordningen (GDPR) vars syfte bl.a. är att skydda den enskildes grundläggande rättigheter och friheter.

b) Personuppgifter som kommer/kan komma att behandlas

Genom att acceptera dessa användarvillkor samtycker användaren till behandling av personuppgifter enligt följande:

namn, personnummer, adress, telefonnummer, e-postadress

Känsliga personuppgifter tillåts inte samlas in och behandlas.

c) Hur personuppgifterna kommer behandlas

Personuppgifterna kommer behandlas till följande syften:

Personuppgifterna kommer att användas vid leverans av varor, tjänster. Personuppgifterna kommer användas vid marknadsföring.

d) Tredje man

Användarnas personuppgifter kommer inte lämnas ut till tredje man, om det inte krävs p.g.a. tvingande regler, order från domstol eller för att kunna fullfölja konsumenters köp.

e) Period som personuppgifterna kommer sparas

Personuppgifterna får endast sparas så länge det behövs för ändamålet.

f) Kryptering

Webbplatsen har ett SSL-certifikat (Secure Socket Layer) som säkerställer att användarnas personuppgifter överförs på ett säkert och konfidentiellt sätt genom att informationen krypteras.

g) Användarnas rättigheter

Rätt till registerutdrag

Efter lämnat samtycke har användarna rätt att få ett registerutdrag med bekräftelse på huruvida personuppgifterna är under behandling. Behandlas personuppgifterna har användarna rätt att få tillgång till dem.

Registerutdrag begärs ut av mig, Annegret Feyerabend.

Registerutdraget lämnas ut i skriftlig form via e-post.

Rätt till information och rätt till rättelse

Efter lämnat samtycke har användarna rätt att vända sig till Annegret Feyerabend för att få veta vilka personuppgifter som finns lagrade samt få felaktiga uppgifter ändrade. Saknas någon uppgift har användarna även rätt att komplettera dem.

Rätt till begränsning av behandling

I vissa fall kan en person, vars personuppgifter det gäller, kräva att behandlingen av dessa ska begränsas. Så är fallet, t.ex. när personen i fråga redan begärt rättelse p.g.a. felaktiga uppgifter. Under tiden för detta kan då även behandlingen av de felaktiga uppgifterna begränsas.

Dataportabilitet

I vissa fall har en person som lämnat ut sina personuppgifter en rätt att få dessa flyttade till annan, exempelvis medietjänst. Den som först tagit emot personuppgifterna ska då underlätta en sådan överflyttning.

Rätt att göra invändningar

I vissa fall har en person rätt att göra invändningar mot hur hens personuppgifter behandlas. Detta gäller när personuppgifterna behandlas för att utföra en uppgift av allmänt intresse, som ett led i myndighetsutövning eller efter en intresseavvägning.

Rätt till radering

Användarna har en rätt att få sina personuppgifter raderade om så önskas. Det finns undantag då denna rättighet inskränks men i följande fall måste uppgifterna raderas:

- Om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål som de samlats in för,
- Om samtycket återkallas,
- Om personuppgifterna används för direktmarknadsföring och användaren motsätter sig det,
- Om de inte finns berättigade skäl som väger tyngre än den enskildes intresse att radera informationen,
- Om personuppgifterna har behandlats olagligt,
- Om radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet,

Önskar en användare få sina personuppgifter raderade ska hen kontakta mig, Annegret Feyerabend, på e-post [email protected].

§ 7. COOKIES

Webbplatsen använder sig av cookies. Detta innebär att information kan komma att lagras i användarnas webbläsare när de besöker webbplatsen. Syftet med detta är att webbplatsen ska känna igen en användares dator, föra statistik och i sin tur förbättra användarupplevelsen.

En cookie är en liten textfil som gör det möjligt att identifiera en användares kommunikationsmedel utan att lagra personuppgifter. Det finns två olika typer av cookies, tidsbegränsade och sessionscookies. Tidsbegränsade cookies sparas under en längre tid och kan t.ex. användas för att visa användaren sådant innehåll som tidigare missats. Sessionscookies raderas när webbplatsen/webbläsaren stängs ned. Denna typ av cookies kan lagra information såsom valt språk och medför att användare inte behöver välja om detta på nytt varje gång de klickar sig vidare på webbplatsen.

Cookies används på webbplatsen till följande syfte/-n:

Att webbplatsen och kursplattformen ska fungerar.

Användaren måste aktivt acceptera att ta emot cookies. Lämnas ingen accept kan användaren stöta på problem på www.klickerkurs.se. En person som önskar undvika cookies eller vill bli varnad innan de lagras kan ändra detta själv i inställningarna på sin enhet.

§ 8. ANVÄNDARES AVTALSBROTT

En användare som bryter mot vad som framgår av dessa användarvillor hanteras först och främst enligt följande:

avstängning från produkterna

§ 9. FRISKRIVNING & ANSVARSBEGRÄNSNING

Jag, Annegret Feyerabend, som äger webbplatsen, www.klickerkurs.se samt allt relaterat rådgivning, träning, undervisning på hemsidan, via kurs (online eller på plats), på plats, på socialer medier, friskriver mig från följande juridiska ansvar:

Allt som lärs ut, tipsas och rådas -gratis eller mot avgift- ska användes med sunt förnuft. Det är du själv som måste avgöra vad du gör eller inte gör (med din häst) och på vilket sätt. Jag ger inga garantier att du kommer ha framgång med det jag lär ut.
I fall av s.k. force majeure kan (delar av) verksamheten ställas in utan ersättning. Verksamheten återupptas så fort som möjligt och eventuellt fortsättning av t.ex. en avbruten kurs löses individuellt.

§ 10. JURISDIKTION

Webbplatsen www.klickerkurs.se samt allt relaterat rådgivning, träning, undervisning på hemsidan, via kurs (online eller på plats), på plats, på socialer medier, drivs från Sverige och användarvillkoren styrs av svensk lag.

§ 11. KONTAKT

Alla slags frågor, klagomål eller problem med webbplatsen, dess innehåll eller dess produkter skickas till [email protected].